Language Meeting Point SLU
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08197 Valldoreix
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Language Meeting Point realiza el control de la calidad en todo el proceso de preparación, impartición y cierre de cada curso. De esta manera se asegura que cualquier desviación entre la calidad programada según las exigencias del cliente y la calidad realizada pueda detectarse a tiempo para actuar y evitar que vuelva a producirse.

La política de calidad de Language Meeting Point se basa en los siguientes puntos:

- la implicación activa de todo el personal del centro docente en el proceso de formación (comunicación fluida, conocimiento e identificación de las responsabilidades de cada uno, herramientas de motivación)
- el conocimiento por parte de todo el personal de lo que implica el sistema de la calidad implantado (cumplimiento de las normas, utilización de una metodología de trabajo muy concreta)
- la comunicación fluida entre el personal de centro de formación y el alumno y/o empresa (fácil acceso a sistemas de información, flexibilidad y transparencia en la comunicación de quejas o reclamaciones)
- la información puntual del estado del proceso de formación (trazabilidad respecto a los objetivos fijados y métodos de control establecidos), así como de sus resultados
- la mejora constante de los servicios mediante el estudio de resultados y la aplicación de acciones correctivas y preventivas

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